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Alérgenos · hostelería

Curso de alérgenos para hostelería: los 14 alérgenos, explicados

Lo que necesita saber en un bar, restaurante o panadería: cuáles son los 14 alérgenos, qué debe tener el local por escrito y qué decir cuando un cliente pregunta. Con 12 preguntas de práctica y su respuesta.

Los 14 alérgenos (Reglamento UE 1169/2011, anexo II)

  1. Cereales con gluten (trigo, centeno, cebada, avena)
  2. Crustáceos (gambas, cangrejo)
  3. Huevos
  4. Pescado
  5. Cacahuetes
  6. Soja
  7. Leche (incluida la lactosa)
  8. Frutos de cáscara (almendra, avellana, nuez, anacardo, pistacho...)
  9. Apio
  10. Mostaza
  11. Sésamo
  12. Dióxido de azufre y sulfitos (más de 10 mg/kg o mg/l)
  13. Altramuces
  14. Moluscos (mejillones, calamar, pulpo)

Qué exige la norma en un bar o restaurante

Fuentes: Reglamento (UE) 1169/2011 (anexo II y art. 21) · Reglamento (UE) 828/2014 · Real Decreto 126/2015 · AESAN.

12 preguntas con respuesta

1. ¿Cuál de estos NO es uno de los 14 alérgenos?
a) Altramuces
b) Apio
c) Ajo

Respuestac. El ajo no está en la lista. Altramuces y apio sí, aunque se olvidan a menudo.

2. Las gambas y el cangrejo son:
a) Moluscos
b) Crustáceos
c) Pescado

Respuestab. Crustáceos. Mejillones, calamar y pulpo son moluscos: son dos alérgenos distintos.

3. El cacahuete y los frutos de cáscara:
a) Son el mismo alérgeno
b) Son dos alérgenos distintos
c) Ninguno es alérgeno

Respuestab. El cacahuete es una legumbre, no un fruto de cáscara.

4. El hummus suele llevar tahini. ¿Qué alérgeno indica?
a) Sésamo
b) Mostaza
c) Ninguno

Respuestaa. El tahini es pasta de sésamo.

5. La salsa de soja tradicional suele contener:
a) Solo soja
b) Soja y trigo (gluten)
c) Ningún alérgeno

Respuestab. Dos alérgenos. A un cliente celíaco, solo si la etiqueta dice «sin gluten».

6. ¿Qué significa «sin gluten» en un producto?
a) Que no se ve trigo
b) 20 mg/kg de gluten o menos
c) Que sirve para alérgicos al huevo

Respuestab. 20 mg/kg o menos (Reglamento 828/2014). En cocina, además, utensilios, superficie y aceite separados.

7. En un envase, los alérgenos de la lista de ingredientes aparecen:
a) Destacados, por ejemplo en negrita
b) Al final, en letra pequeña
c) No hace falta indicarlos

Respuestaa. Destacados (Reglamento 1169/2011, art. 21).

8. En un bar, los platos no se venden envasados. ¿Hay que informar de los alérgenos?
a) No
b) Sí, también sin envasar
c) Solo a niños

Respuestab. Sí: la información debe estar disponible para el cliente.

9. Una etiqueta dice «puede contener trazas de frutos de cáscara». Un cliente alérgico a las nueces pregunta:
a) «Es seguro.»
b) «No lleva nueces como ingrediente, pero puede contener trazas.»
c) No le dice nada

Respuestab. Diga lo que pone la etiqueta. El cliente decide. Nunca diga «es seguro».

10. Las patatas se fríen en el mismo aceite que el pescado rebozado. Un cliente es alérgico al pescado:
a) Sirve las patatas sin decir nada
b) Le avisa de que el aceite es compartido
c) Lava las patatas después

Respuestab. El aceite compartido lleva restos de pescado (y gluten del rebozado). Es contaminación cruzada.

11. ¿En qué idioma, como mínimo, debe estar la información de alérgenos en España?
a) Inglés
b) Castellano
c) Cualquiera

Respuestab. En castellano, como mínimo (RD 126/2015).

12. A un cliente se le hinchan los labios y le cuesta respirar después de comer:
a) Llama al 112, avisa al encargado y no lo deja solo
b) Le da agua y sigue trabajando
c) Espera

Respuestaa. Puede ser una anafilaxia, una emergencia.

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