Travailler en Espagne dans un restaurant, un bar ou une boulangerie
Vous êtes un étranger, marocain, algérien ou d'un autre pays africain, et vous voulez travailler en Espagne dans la restauration ? En Espagne, l'employeur doit s'assurer que les personnes qui touchent les aliments sont formées en hygiène alimentaire (manipulador de alimentos).
Cette page est une formation en français. Ce n'est pas une offre d'emploi. Nous ne cherchons pas de travail pour vous.
Comment ça marche ? Trois étapes
- Lisez les 7 leçons en français sur cette page, avec les mots espagnols et des exemples (environ 15 à 20 minutes) : ouvrir les leçons. Gratuit.
- Répondez au test de 21 questions (réussite : 16). Vous pouvez le refaire autant de fois que vous voulez : faire le test. Gratuit. Avant le test : entraînez-vous sur 15 situations.
- Voyez votre certificat en espagnol à votre nom, tout de suite après la réussite, avec la mention « SIN PAGAR ». Pour l'enlever : 13 $ (environ 11 €), une fois, par carte. Imprimez-le ou enregistrez-le en PDF.
Le règlement européen 852/2004 (annexe II, chapitre XII) demande que toute personne qui touche les aliments soit encadrée et formée ou instruite. Depuis 2010, il n'y a plus de carte officielle en Espagne : c'est l'employeur qui doit s'assurer que son personnel est formé.
Ce que vous recevez
- Un certificat en espagnol avec votre nom, votre numéro de document, la date et votre note sur 21. Il s'affiche tout de suite ; vous l'imprimez ou l'enregistrez en PDF depuis le navigateur.
- Voir un certificat d'exemple (ver un certificado de muestra).
- Les leçons couvrent le règlement européen 852/2004, les températures du Real Decreto 1086/2020, les allergènes du règlement 1169/2011, plus la loi 1/2025 sur le gaspillage alimentaire.
- Émetteur : Taza. C'est un certificat de formation d'un organisme privé. Ce n'est pas un diplôme officiel de l'administration.
- Prix : les leçons et le test sont gratuits. Après la réussite, le certificat porte la mention « SIN PAGAR ». Pour l'enlever : 13 $ (environ 11 €), une seule fois, par carte, sur la page de paiement de la boutique. Après le paiement, vous recevez un fichier avec le code d'achat (le même pour tous les acheteurs) ; vous tapez le code et la mention disparaît.
- Votre lien personnel : après la réussite, vous recevez un lien qui rouvre votre certificat sur n'importe quel téléphone. Gardez-le, ou envoyez-le-vous par WhatsApp ou e-mail. Nous ne gardons ni votre nom ni votre document : le lien les contient.
Ce certificat est-il valable ?¿Sirve este certificado?
- Depuis le Real Decreto 109/2010, il n'existe plus de carte officielle (carnet) de manipulateur en Espagne. Il n'existe pas non plus de registre officiel des organismes de formation.
- L'employeur doit s'assurer que son personnel reçoit une instruction ou une formation en hygiène adaptée à son poste (règlement CE 852/2004, annexe II, chapitre XII).
- Les organismes de formation privés n'ont pas besoin d'être reconnus par l'administration. Notre certificat montre que vous avez suivi le cours et réussi le test. Chaque employeur décide s'il l'accepte.
- Nous ne sommes ni le SEPE, ni l'INEM, ni une administration.
- Source : Govern de les Illes Balears, manipuladores de alimentos (gouvernement des îles Baléares, service de sécurité alimentaire).
Pourquoi 13 $, alors que des cours en espagnol coûtent dès 8 € ?¿Por qué 13 $ si hay cursos en español desde 8 €?
Un cours en espagnol coûte un peu moins. Mais ici, vous payez pour comprendre, pas pour réussir au hasard.
| Cours habituel en espagnol | Taza | |
|---|---|---|
| Langue des leçons | Espagnol (parfois anglais) | Français, avec les mots espagnols que vous entendrez au travail |
| Quand payer | Selon le site | Leçons et test gratuits. Vous payez seulement si vous réussissez et voulez la copie sans mention |
| Prix | Dès 8 € | 13 $ (environ 11 €), une fois |
| Certificat | En espagnol | En espagnol, à votre nom, tout de suite |
| Remboursement | Selon le site | Complet si le code ne marche pas, ou si un employeur refuse le certificat dans les 60 jours (conditions) |
- Si votre espagnol est bon, le cours en espagnol vous suffit. Nous le disons franchement.
- Si vous lisez mieux le français, vous comprenez ici chaque règle : froid, allergènes, lavage des mains.
- Vous voyez votre certificat avant de payer quoi que ce soit.
Chaque employeur décide s'il accepte un certificat. Taza est un organisme de formation privé, pas une administration.
1Qui est manipulateur d'aliments, et pourquoi se former ?Manipulador de alimentos
Un manipulateur d'aliments est toute personne qui touche les aliments au travail : elle cuisine, sert, stocke, vend, emballe, ou lave la vaisselle et les ustensiles. Le serveur, le boulanger et le magasinier sont aussi des manipulateurs.
Ce que dit la loi : le règlement européen 852/2004 (annexe II, chapitre XII) demande à l'employeur de s'assurer que son personnel est formé en hygiène selon son poste. L'inspecteur sanitaire (inspector de sanidad) visite l'établissement, regarde comment vous travaillez et demande une preuve de formation.
Pourquoi ? Pour éviter l'intoxication alimentaire (intoxicación alimentaria). Elle peut être très grave pour les bébés, les femmes enceintes, les personnes âgées et les malades. Une seule erreur en cuisine peut rendre malades des dizaines de clients en un jour.
Votre devoir si vous êtes malade : diarrhée, vomissements, fièvre, mal de gorge avec fièvre, plaie infectée ou infection de la peau : prévenez le responsable avant de toucher les aliments. Il peut vous donner un travail loin des aliments jusqu'à la guérison.
Exemple : vous vous réveillez avec une diarrhée, mais vous vous sentez bien. Ne dites pas « ce n'est rien ». Appelez le responsable avant de commencer le service.
2Les dangers dans les alimentsPeligros
- Biologiques (biológicos) : bactéries comme la salmonelle et la listeria, virus, parasites comme l'anisakis dans le poisson.
- Chimiques (químicos) : produits de nettoyage, pesticides, huile de friture brûlée et trop utilisée.
- Physiques (físicos) : verre, cheveux, morceaux de métal, os, plastique, pansement.
Comment les bactéries se multiplient : il leur faut de la nourriture, de l'humidité, de la chaleur et du temps. Dans un plat tiède (entre le froid du réfrigérateur et 63 °C), elles se multiplient très vite. Gardez donc les aliments au froid, ou au chaud à 63 °C ou plus. Ne les laissez jamais sur le plan de travail.
Certaines bactéries fabriquent des toxines que la chaleur ne détruit pas. Un plat resté tiède pendant des heures ne redevient pas sûr si on le réchauffe.
Poisson cru : le poisson mangé cru, presque cru ou mariné (sushi, boquerones en vinagre) est d'abord congelé à −20 °C ou moins pendant au moins 24 heures, pour tuer l'anisakis (règlement européen 853/2004).
Exemple : vous avez cuit une grande marmite de riz le matin et l'avez laissée sur la table jusqu'au soir. C'est un risque, même si vous la réchauffez bien. Il fallait la refroidir vite et la mettre au réfrigérateur.
3La contamination croisée et la réceptionContaminación cruzada y recepción
La contamination croisée, c'est quand des microbes passent d'un aliment cru à un aliment prêt à manger. Ils passent par les mains, le couteau, la planche, le chiffon, ou les gouttes de viande crue dans le réfrigérateur.
- Planches et couteaux séparés pour le cru et le cuit. Beaucoup de cuisines utilisent des couleurs, par exemple rouge pour la viande crue et bleu pour le poisson. Suivez les couleurs de votre établissement.
- Au réfrigérateur : le prêt à manger en haut, la viande et le poisson crus en bas. Tout couvert et étiqueté.
- Jamais d'aliments ni de caisses par terre.
- Lavez bien les fruits et légumes. Désinfectez ce qui se mange cru (salade) selon les consignes de l'établissement.
- Œufs : ne les cassez pas sur le bord d'un récipient qui contient d'autres aliments. Beaucoup d'établissements utilisent des œufs pasteurisés pour la mayonnaise et les sauces. Suivez leurs consignes.
- Un chiffon mouillé répand les microbes. Utilisez du papier jetable s'il y en a.
À la livraison (recepción) : vérifiez que l'emballage est intact, que la date est bonne, que le frais est froid et que le surgelé est dur. Rangez vite le frais et le surgelé. Si quelque chose ne va pas, prévenez le responsable et ne l'utilisez pas.
Exemple : vous avez coupé du poulet cru et vous voulez couper du pain. N'essuyez pas le couteau avec un chiffon. Prenez une planche et un couteau propres, et lavez-vous les mains.
4Les températures et la conservationTemperaturas (RD 1086/2020, art. 30)
Mesurez la température à cœur avec un thermomètre propre, pas en surface.
| Situation | Température |
|---|---|
| Plats préparés au froid (gardés plus de 24 h) | 4 °C ou moins |
| Plats préparés au froid (consommés dans les 24 h) | 8 °C ou moins |
| Congeler | −18 °C ou moins |
| Maintenir au chaud | 63 °C ou plus |
| Refroidir un plat cuit | de 60 °C à 10 °C en moins de 2 heures |
| Réchauffer | 74 °C à cœur pendant au moins 15 secondes, en 1 heure au plus |
- Décongeler : au réfrigérateur, jamais sur la table ni au soleil. Le micro-ondes est possible si vous cuisinez tout de suite.
- Ne recongelez jamais un aliment décongelé, sauf s'il a été cuit avant.
- Refroidir : partagez une grande marmite en petits récipients pour refroidir plus vite.
- Réchauffer : une seule fois. Ce qui reste après se jette.
- Les dates : Fecha de caducidad = date limite : ne jamais utiliser après. Consumo preferente = date de qualité, pas de sécurité.
- La rotation : premier entré, premier sorti (FIFO). Étiquetez chaque boîte : nom de l'aliment et date de préparation, d'ouverture ou de congélation.
Exemple : le thermomètre du réfrigérateur indique 9 °C, et il contient des plats gardés plus d'un jour. C'est au-dessus de 4 °C. Prévenez tout de suite le responsable et notez la température sur la fiche de contrôle.
5L'hygiène personnelle et le lavage des mainsHigiene personal
Quand se laver les mains : avant le travail, après les toilettes, après avoir touché de la viande, du poisson ou des œufs crus, après les déchets, après avoir toussé, éternué ou touché le nez ou les cheveux, après le téléphone ou l'argent, et après le nettoyage.
Comment :
- Mouillez vos mains.
- Mettez du savon.
- Frottez au moins 20 secondes : paumes, dos des mains, entre les doigts, pouces et ongles.
- Rincez bien.
- Séchez avec du papier jetable, et fermez le robinet avec ce papier s'il ne marche pas au pied ou par capteur.
- Tenue de travail propre, portée seulement au travail, et cheveux couverts.
- Ongles courts et propres, sans vernis ni faux ongles. Pas de bagues, de montre ni de bracelets.
- Couvrez une coupure avec un pansement de couleur (souvent bleu) imperméable, et un gant par-dessus.
- Interdit dans la zone des aliments : fumer, manger, mâcher du chewing-gum, tousser ou éternuer sur les aliments, goûter avec le doigt.
- Les gants ne remplacent pas le lavage des mains. Lavez-vous les mains avant de les mettre, et changez-les quand vous changez de tâche ou s'ils se déchirent.
6Le nettoyage, les nuisibles, les allergènes et l'APPCCLimpieza, plagas, alérgenos y APPCC
Nettoyer (limpieza) enlève la saleté et la graisse. Désinfecter (desinfección) tue les microbes. L'ordre : d'abord nettoyer, puis désinfecter, puis rincer si le produit le demande.
- Utilisez la dose écrite sur l'étiquette du produit.
- Ne mélangez jamais les produits. L'eau de Javel (lejía) mélangée à d'autres produits peut dégager un gaz toxique.
- Rangez les produits loin des aliments, dans leur flacon d'origine étiqueté. Jamais dans une bouteille d'eau.
Les nuisibles (plagas) : portes et fenêtres fermées ou avec moustiquaire, poubelles couvertes, pas de restes qui traînent. Si vous voyez des crottes de souris ou des cafards, prévenez tout de suite le responsable.
Les 14 allergènes (14 alérgenos) du règlement européen 1169/2011 : céréales contenant du gluten, crustacés, œufs, poisson, arachides, soja, lait, fruits à coque, céleri, moutarde, sésame, anhydride sulfureux et sulfites, lupin, mollusques.
- L'établissement doit savoir quel plat contient quel allergène, et en informer le client.
- Si un client demande, ne devinez jamais. Vérifiez la liste des allergènes ou demandez au responsable.
- Pour un plat sans allergène : lavez-vous les mains, nettoyez les ustensiles et le plan de travail, préparez-le à part, et n'utilisez pas la même huile de friture.
APPCC (HACCP) : chaque établissement a un plan écrit de sécurité des aliments. Votre rôle : suivre les consignes et noter ce qu'on vous demande (température des réfrigérateurs, nettoyage, livraisons).
Exemple : un client allergique au sésame demande si le houmous en contient. Ne dites pas « je ne crois pas ». Vérifiez la liste : la tahina est faite de sésame.
7Éviter le gaspillage alimentaireDesperdicio alimentario (Ley 1/2025, art. 5)
La loi 1/2025 demande aux établissements de réduire le gaspillage, dans cet ordre :
- D'abord prévenir : préparer la bonne quantité. Transformer les aliments non vendus en d'autres produits alimentaires (confiture, jus) fait aussi partie de cette étape.
- Donner les aliments encore bons aux personnes, par exemple à une banque alimentaire.
- Nourrir les animaux.
- Sous-produits utilisés par une autre industrie.
- Compost, puis énergie.
La poubelle est la dernière solution.
Au restaurant : si le client veut emporter ses restes, on lui donne une boîte gratuite, recyclable ou réutilisable (sauf buffet à volonté).
Au travail : le plus ancien s'utilise d'abord, respectez étiquettes et dates. Ne donnez jamais un aliment dont la fecha de caducidad est passée ou qui est resté tiède.
Source : BOE, Ley 1/2025.
Entraînez-vous avant le test : 15 situations de travailPráctica: 15 situaciones reales
C'est un entraînement, sans note ni certificat. Choisissez votre réponse, puis ouvrez « La réponse » pour voir la bonne et pourquoi.
A) Seulement la couche extérieure cuite
B) N'importe quelle partie
C) Un morceau de l'intérieur, plus tendre
La réponse
A — La viande pas cuite peut porter des bactéries. Coupez seulement ce qui est bien cuit.A) La laisser sur le comptoir jusqu'au soir
B) La garder une semaine au réfrigérateur
C) Œufs pasteurisés, sauce au réfrigérateur, consommée le jour même
La réponse
C — L'œuf cru est une source fréquente de salmonelle. Le froid et une consommation rapide réduisent le risque.A) Dans la grande marmite, sur la table, toute la nuit
B) En petits récipients, de 60 à 10 °C en moins de 2 heures, puis au réfrigérateur
C) La marmite chaude telle quelle au congélateur
La réponse
B — Une grande marmite refroidit lentement, et les bactéries se multiplient. Les petits récipients refroidissent vite.A) Vous prévenez le responsable et notez la température ; la livraison peut être refusée
B) Vous l'acceptez
C) Vous la cuisez tout de suite sans rien dire
La réponse
A — La viande fraîche doit arriver froide. Le responsable décide.A) Le laver suffit
B) Le citron et le sel suffisent
C) Le congeler à −20 °C ou moins, dans toute la pièce, pendant au moins 24 heures
La réponse
C — La congélation tue l'anisakis. Le citron et le sel ne le tuent pas.A) Vous dites qu'elle n'en a pas, car elle est blanche
B) Vous lisez l'étiquette ou la liste des allergènes, puis vous répondez
C) Vous lui en donnez moins
La réponse
B — La moutarde fait partie des 14 allergènes. Ne devinez jamais.A) Laver la plaie, pansement bleu, puis un gant, et jeter les oignons touchés par le sang
B) Continuer vite
C) Entourer la plaie d'une serviette et continuer
La réponse
A — Le pansement bleu se voit s'il tombe dans un plat, et le gant le couvre.A) Pas de problème
B) Essuyer la cuillère avec un chiffon et continuer
C) Une cuillère propre pour chaque goût, jamais remise dans la casserole
La réponse
C — La salive porte des bactéries.A) Le neuf
B) Le plus ancien
C) Les mélanger
La réponse
B — Premier entré, premier sorti. Ne mélangez pas les lots, sinon la traçabilité se perd.A) Rien
B) Vous ajoutez un plat froid dessus
C) Vous prévenez le responsable : le chaud reste à 63 °C ou plus
La réponse
C — Sous 63 °C, les bactéries se multiplient.A) Prévenir tout de suite le responsable, mettre à part les aliments touchés, nettoyer et désinfecter
B) Balayer et oublier
C) Déplacer seulement les sacs
La réponse
A — Les nuisibles transmettent des maladies. Le responsable appelle une entreprise de lutte contre les nuisibles.A) Oui
B) Non, jamais
C) Oui, si la fenêtre est ouverte
La réponse
B — Le mélange peut dégager un gaz toxique.A) Un sac plastique ordinaire
B) Peu importe
C) Un sac isotherme propre, le froid loin du chaud
La réponse
C — La chaleur baisse en route ; le sac isotherme la garde plus longtemps.A) Prévenir le responsable avant de toucher les aliments
B) Travailler avec des gants
C) Ne rien dire
La réponse
A — La maladie peut passer dans les aliments. Les gants ne suffisent pas.A) Oui
B) Non, jamais
C) Oui, avec du sucre
La réponse
B — La caducidad est une date de sécurité. Un bon aspect ne veut pas dire sûr.Le test : 21 questions (réussite : 16 ou plus)
Qui sommes-nousContacto
- Organisme : Taza — formations en ligne en hygiène alimentaire.
- Une remarque ou une erreur dans les leçons : formulaire de contact. Nous lisons chaque message et corrigeons les leçons, mais nous ne répondons pas encore.
- Ce service fonctionne avec l'aide de l'intelligence artificielle. Nous ne demandons jamais d'argent par WhatsApp ou par téléphone. Le seul paiement passe par le bouton « Pagar 13 $ » de la page du certificat.